چهار خواهر و برادر، تریستان، کاتینکا، کرک و پترا، همراه با خانم نلی و برایان در خیابان مارتینزوی زندگی آرام و شادی دارند و منتظر بهترین کریسمس عمرشان هستند. اما وقتی مأمور شهرداری به همراه پدربزرگ و مادربزرگ بچه‌ها از راه می‌رسند و پس از باخبر شدن از ناپدید شدن مادرشان، درخواست سرپرستی آن‌ها را مطرح می‌کنند، همه‌چیز تغییر می‌کند و ...

باب کرین مدت‌هاست که یک ارتباط تله‌پاتیک با خواهر دوقلویش جسیکا دارد که به عنوان مدل لباس در میلان کار می‌کند. وقتی باب حس می‌کند خواهرش ممکن است مجروح یا کشته شده باشد، برای پیدا کردن او به ایتالیا سفر می‌کند، اما متوجه می‌شود که او بدون هیچ ردی ناپدید شده است. باب با جلب کمک کمیسر دانسی که در آستانه بازنشستگی است، به سرعت خود را درگیر شبکه‌ای از راز و وحشت می‌بیند؛ آن هم زمانی که یک قاتل قیچی‌به‌دست شروع به آدم‌کشی می‌کند و تمام سرنخ‌ها به جسیکا ختم می‌شود.